1. 公司文化裏沒有階級意識，如有讓你不舒服之情事務必EMail告知Dennis ( dennis@aleip.com )，團隊夥伴必需彼此互相尊重，不用當個應付階級的社畜。

2. 各部大小事情應由主管同意，主管需盡告知Dennis義務。大至客戶問題，小至拿取公司設備、未告知自行破壞公物。

3. 自己為團隊負責，以團隊利益為目標，工作績效為目的。

4. 公司完全信任團隊的每一成員，相對的團隊也需承擔絕對的責任。絕對的信任、相對需以對等誠信與自主自發贏得信任，絕對的自律才能有絕對的自主。

5. 信任是可以接受任何失敗但不能擁抱沒有正直與誠信的成功。信任與尊重來自於你的負責與自律。

6. 聰明是天賦，善良是選擇。你的付出與回報，也是一樣。發揮你的創意與價值，如何幫助你成長、檢視、反映貢獻度。

7. 不把「錯的人」請下車，是懲罰認真做事的人和相信團隊的人，請當一位「對的人」。

8. 「創造價值」是共識與認同，我們需要「對的人」。杜絕沈默暴力，不要發生問題再來Diss流程不完善，你有責任/義務主動提出解決辦法。

9. 喜歡一個人不需要理由，不喜歡一個人可以有上百個理由。工作與事業也是一樣。

10. 齊頭式的平等，就像共產體制阻礙進步與埋沒潛力，因此各部門有自己的績效考核辦法。

11. 公司的客戶為服務業，工作與生活需自行調配，不應影響團隊利益。

12. 公司的「服務 / 產品」，每位成員都需知悉產品使用與功能，獨立負責線上成交有額外獎勵。

13. 鼓勵勇於表達與挑戰！但必須說服團隊和與你的隊友，容易得到額外的獎勵。

14. 新創事業沒有絕對的「是」與「非」，必需「尊重專業」與達成共識，即便最後對公司是不好的結果，也不會是個人的責任，而是團隊共同承擔。

15. 提出問題是為了「解決問題」，而不是解決提出問題的人，更不是找理由、虛應故事。

16. 落實「目標與時間管理」，不得因任何私人的理由，影響團隊利益。

17. 進度落後需自己額外花時間跟上。任務未完成需提出原因報告，不要理由。

18. SOP是工作習慣也是團隊文化！杜絕口頭交辦事項，單程車票！

19. 任何事情都可以「討論 / 提出」，切勿走心，把心委屈！我們必須是快樂的工作者。

20. 抱願，不抱怨！葉子的離去，不是風的追求而是樹的不挽留。

21. 「誠實」是個人品德與團隊文化的底限，沒有誠信，我們將請你離開。

22. 開放的文化下，以上如果無法認同，不開心請不要浪費時間留著，我們會祝福你。

1. 公司以OKR為目標，而ORK的精神即透明。

2. 主動積極、自主管理，能提前完成的工作，不應等時間到再執行。

3. 任務在身需主動回報進度，不以被動心態等人問你交辦結果。

4. 主管指派任務，如無合適理由，不得推辭。

5. 全員需落實文字化管理交辦事項，以利追蹤且量化貢獻度。

6. 全體每日工作請填入Asana，切勿複製貼上 (設計/研發 需切割當日預計工作)，以作為部門主管總結報告之參考。非辦公室時間，如有工作也需填入工作項目，以做為績效加分依據。

7. 在外工作同事，也需填入工作項目，以做為績效加分依據。

8. LINE為暫時性訊息通知目的，勿做為部門、工作交辦主要溝通管道，避免爭議，並一併填入Asana。

9. 跨部門交辦任務、通知請使用Asana、Slack，專案管理工具Notion僅限於特定部門使用。

10. 每週五固定跨部客戶反饋會議，其餘會議由各部門自行決定。

11. 每月初1~10號(按需)不定期招開 月會，全員參加並且各部匯報客戶成長/工作進程/專案報告等。

12. 每季固定招開 季會/聚餐 ，總結每季團隊績效與目標，全員需至北部辦公室報到。

13. 主管、個人、部門、跨步合作工作事項以EMail為主要溝通工具，並CC給相關部門/同事，工作事項一併填入Asana。

14. 按工作、專案需求每週定時主管/部門會議，各部門主管需總結當週部門工作匯報至 report@aleip.com ，撰寫格式說明。

15. 辦公室主要為共同溝通空間，增加工作效率之用。無需進辦公室同仁，需落實部門規範。

16. 正式任用即有 10 天特休，唯任職未滿一年依據勞基法辦理。

17. 為鼓勵工作與生活平衡及提供客戶優質的服務，採彈性及變形工時，「基本上班時間」為每週一至週五 AM 10:00 - PM 6:00（可彈性半小時出勤及退勤) ，於中午1230至1430由同仁自行連續排休一小時用餐及休息，如有連續工作4小時之情形，請自行休息半小時。「基本上班時間」以外之彈性工時，原則上以居家辦公為主。因此，需自主提高在辦公室溝通與執行效率，並落實進出打卡，以符合公部門稽查。

18. 落實責任工作，並顯現各部同仁自主工作效率，全體同仁需以工作目標為單位，未在預期內完成之工作項目，需額外花時間趕上進度。

19. 日報、考勤等例行性工作，將會統計量化表現，俾利年終考核。

20. 公司所有規範皆有對應的獎勵與績效評量。

1. 每週一為主管會議，報告本週預期進度(明確日程)及需求讓各部知悉，協同合作，如有主管無法參加則順延一日。

2. 每週五固定跨部客戶反饋會議，其餘會議由各部門自行決定。

3. 客戶反饋會議顧問講師需詳述問題內容反饋，以提高會議效率。

4. 按工作、專案需求每週不定時主管/部門會議，各部門主管需總結當週部門工作匯報至 report@aleip.com。

5. 每三個月為季會，全員需參加並且各部匯報客戶成長/工作進程/專案報告等，總結每季團隊績效與目標，全員需至北部辦公室報到。

6. 個人工作、部門會議、跨步協同合作的會議，以行事曆安排為準。

7. 個人、部門、跨步合作工作事項以email為主要溝通工具，並CC給相關部門/同事。

8. Asana為工作追蹤工具，Notion為活動、專案、功能追蹤工具，皆量化列為考核標準。

9. LINE、口頭交待事務，一律皆需填入Asana，任何大小事。

10. 行事曆用途有二：

    1. 公司活動安排與跨部門、外部廠商協同合作。

    2. 會議預約與安排。

11. 個人每日工作請填入Asana當中，切勿複製貼上 (設計/研發需切割當日預計工作)。作為部門主管總結報告之參考。

12. LINE為訊息通知目的，容易洗版，勿做為部門、工作，交辦主要溝通管道。

13. 行事曆書寫格式為：
    會議邀請  =>  [部門英文簡稱][會議主題簡稱] 討論內容標題
    etc.  [BD][LINEPay]如何幫客戶開帳號

14. 工作項目  =>  [你的英文名]  工作項目 時間
    etc.  [Dennis]建置測試機環境

Email書寫格式為：

[部門英文簡稱][郵件主旨簡寫] 信件內容標題

15. etc.  [RD][Server] 伺服器登入及流程說明

16. 資訊安全作業流程請參考ISO規範文件

1. 全員需定時收取/檢視公司EMAIL，確保個人權益，不另再LINE群通知。

2. 買賣不成仁義在！不能挑客人，即便不成交，也要保持友好關係，切勿「已讀不回」、「不讀不回」、「失去聯絡」惹惱潛在客戶或用戶。

3. 全員每日至少填寫三個工作項目(任務、行程、拜訪、回訪…)，一併填入Asana。

4. BD各區每週五至指定辦公室，進行小組討論與線上會議反饋。

5. 主動回報主管客情、尋求協助、以利主管每週總結報告。

6. 公司廣宣貼文，必需主動按「愛心❤️ 」(讚已經無法增加觸及)。包括但不限於社群(YT、FB、IG、抖音)等影片、文章、限動等，此舉一併納入年終考核項目。

7. 鼓勵創新，如提案並被公司採納，包括新點子/優化工作流程/業績拓展/SOP…等完整匯報，當月另有獎金嘉獎，以茲鼓勵。

8. 落實各部門追蹤生產力成效，將以Asana工作日誌與產出為主要績效評定。

9. MAIL信件，同事間切勿用「您」，有緣一起工作無需在文字上分尊卑，只需互相尊重！

10. 正常工作日連續排休（請假期間及請假期間前後如內含例假及休假日時仍視為連續），需提前二週報備並與同仁自行協調工作分配，以利全體同仁均能公平享受自己應有的休假權益。

11. 為符合勞基法，請假均應檢具憑證。除病假外，未帶卡、補請一律以事假或特休假辦理。出工時數不足，除經部門主管同意找時間補足外，不得調整工時。未經或不願辦理請假手續，不足部分視為曠職，且將影響獎金項目之發放。

12. 請假：

一、請寄至 absence@aleip.com，並CC部門主管，格式
[部門簡稱][你的英文名] [假別] ，內容詳填事由。如沒收到disagree，即代表approve。

錯誤範例：「家裏有事」，公司會disagree！(事假係勞工均親自處理之事由，太過空泛公司無法辨別，且公司必需明確知悉勞工事假原由，一旦意外發生公司必需保護員工的權益)

二、填入你的行事曆讓同事知道當日無法與你當面溝通。

13.  為鼓勵溝通效率，每年請假(事、病)次數少於七天，年終可額外獲得$12,000。

14. 落實打卡以因應公部門規定，以降低溝通成本。有到公司參與溝通的次數也將量化為考核標準。

1. 每周五為辦公室清潔日。

2. 公司公物借用/移動/改變，請主動知會同事。

3. 共同環境由大家維護，每週輪值「一個部門/小組」做為值日班。

4. 公共廁所每週六由Dennis負責。

5. 其餘公共衛生由值日班負責，包含茶水區、桌面清潔、飲料整潔收捨、會議室清潔、會議室補水至6瓶、流理台桌面清潔、廚餘垃圾清倒、會議室白板、陽台垃圾清倒，由Dennis週六檢查，檢查不通過則下週續任。

6. 週值日生需主動整理備品、雜物。個人工作區域，需維持每日整潔，包括但不限於桌面灰塵、地板污漬。

7. 離開辦公室，需拉起遮陽簾讓溼度降低！並關閉區域上方冷氣。

8. 禮拜五下班吃完東西不要倒水槽！

9. 每日檢查座位下方、週遭電線，以防掃地機卡住！

10. 茶水區/訪客區，門面禁止擺放日常用品，如衛生紙。

11. 地板污漬未清除，將以錄像回放，請該員加入當週值日班。

12. 除業務需要，禁止個人攜帶易燃物、危險物品，置放於辦公空間內增加公安風險。

13. 客人來訪請主動打招呼，全體同仁需共同尊重團隊形象！

14. 高耗能電器用品使用後，需拔掉電源。直播間充電設備，需注意發熱問題以免燒毀導致電線走！

1. 每週一下午4點為體育日 (非強制參加，視個人工作安排)。

2. 法定補班日及基本工作時間以外之變形工時原則在家補班。

3. 10:00-18:00 ，彈性上下班，落實打卡記錄以符合公部門查核 。

4. 每週新客成長數超過15家，即有一次飲料/下午茶。

5. 每次季會全員聚餐一次。

6. 每季零食補充一次，主動告知採買。

7. 利於工作之任何軟、硬體設備(Mac或週邊)，可提出申請。

8. 利於工作之線上、下進修，可提出申請免費進修補助（公司可能因進修費用及次數而提出最低任職期間的要求）。

9. BD成員用戶數累績達 50家以上即可申請筆電一部。

10. RD部門可申請螢幕至二台。

11. 各部門同仁可按需申請NB、或其它工作設備。

12. 年資屆滿一年同仁請主動與Dennis約1 on 1 Meeting時間，請維護你的權益。

13. 工作經驗(年資)經公司核定滿三年即具儲備幹部資格，滿一年即有調薪資格。到職滿三年固定調薪一次，升主管後滿六年即有盈餘分配資格。能力表現優秀者，調薪時效不在止限。

14. 季績效獎金視營運情形發放，於下個季度第一個月10日發放，第四季獎金與年終一同發放。

15. 具調薪資格者，通過年終績效考核後，依據當年度CPI指數為基礎，調幅最大為月薪10%。